Chrome, Firefox ve Safari güncel sürümlerde genelde sorunsuz çalışır. Eski tarayıcı sürümleri, devre dışı JavaScript veya üçüncü parti çerez engelleri giriş formunun yüklenmesini bloke edebilir.
Tarayıcı bazlı teşhis
- Chrome: Gizli pencerede test edin; reklam engelleyici veya güvenlik eklentilerini geçici devre dışı bırakın.
- Firefox: Gelişmiş izleme korumasını site için gevşetin; çerezleri temizleyip yeniden deneyin.
- Safari: "Siteler arası izlemeyi engelle" ayarını kapatıp tekrar deneyin; iOS'ta özel gezinme modunu test edin.
Eklenti ve güvenlik yazılımları
VPN, reklam engelleyici, antivirüs web kalkanı veya şifre yöneticisi eklentileri giriş sayfasını bloke edebilir. Sorun sürerse eklentileri tek tek kapatarak hangisinin etkili olduğunu tespit edin.
Farklı tarayıcıda da aynı hatayı alıyorsanız sorun büyük olasılıkla ağ veya adres kaynaklıdır; güncel adres modülünü kontrol edin. Tarayıcı kaynaklı olduğundan eminseniz destek terminali üzerinden cihaz ve tarayıcı bilgisini paylaşın.